Новые технологии на почте: что ждать в 2023 году?

Мир меняется синусоидально и невозможно остановить покороче изменения. Не подвластно этому и почтовое дело. На протяжении длительного времени почта оставалась незыблемым, но самым эффективным, способом передавать информацию и посылки между отдаленными точками мира, но в последние годы это претерпело значительные изменения и превратилось в более современный и эффективный вид связи.

Пандемия, которая затронула весь мир, внесла свой вклад в изменение роли почты. Автоматизация, искусственный интеллект, и другие инновационные технологии стали все более востребованными. Это привело к развитию новых устройств и приложений, которые помогают облегчить процесс передачи посылок и документов.

Но что ждать в будущем? Как развиваться и сохраняться традиционному почтовому делу в эру цифровизации? В этой статье мы рассмотрим главные новинки, которые появятся на почте в 2023 году, и как они будут влиять на сервис для пользователей.

Новые технологии на почте: что ждать в 2023 году?

Дроновые доставки

Дроновые доставки – одно из самых обсуждаемых направлений внедрения новых технологий на почте. В 2023 году планируется расширить географию дроновых доставок и увеличить максимальный вес отправляемых посылок.

• Операторы почты активно тестируют возможности беспилотных летательных аппаратов, особенно на территориях с высокими географическими барьерами.
• К IT-специалистам почты возрастает потребность в разработке программного обеспечения для управления дронами и обеспечения их безопасности.
• Клиенты почты могут заказывать доставку крупногабаритных товаров, которые раньше доставлялись только грузовиками.

Умный почтовый ящик

Умный почтовый ящик – это небольшое устройство, к которому пользователи могут подключиться через мобильное приложение и получать уведомления о поступлении почты в режиме онлайн.

1. Такой ящик не только удобен для получателя, но и решает проблему поиска почтовых отправлений на почте в периоды пиковой нагрузки.
2. Умный ящик может иметь уникальный код, который можно использовать для получения товаров, отправленных из интернет-магазинов.
3. Система уведомлений позволяет получателю контролировать движение почты и забрать ее в удобное для себя время.

Онлайн-оплата на почте

Оплата услуг на почте становится все более удобной и современной. В 2023 году в рамках новых технологий на почте будет доступна онлайн-оплата на сайте или в мобильном приложении.

• Это позволит сократить время ожидания в очереди и сэкономить время клиента.
• Кроме того, онлайн-оплата предоставляет возможность совершать расчеты с помощью множества платежных систем.
• Для клиентов почты появляется возможность быстро оплачивать необходимые услуги, а также сразу получать электронный чек об оплате.

3 год: что ждать?

Дополнительное использование дронов

В 2023 году почтовые службы могут начать использовать дроны для доставки посылок в некоторых городах. Это позволит ускорить доставку и снизить затраты на персонал и автотранспорт. Также использование дронов может расширить географию доставки.

Усовершенствованные приложения и сервисы

В 2023 году разработчики могут предложить новые версии приложений и сервисов почтовых служб. Такие обновления позволят пользователям получать более детальную информацию о доставке своих посылок, а также позволят осуществлять платежи и следить за скидками и акциями в онлайн-магазинах.

Электронные ящики для получения почты

В 2023 году могут появиться электронные ящики для получения почты. Они будут установлены по всему городу и будут доступны для пользователей в любое время. Также электронные ящики позволят снизить очереди и позволят пользователям получать свои посылки в более удобное время.

• Преимущества дронов:
• Быстрая доставка посылок
• Снижение затрат на персонал и автотранспорт
• Расширение географии доставки
• Преимущества использования усовершенствованных приложений и сервисов:
• Более детальная информация о доставке посылки
• Возможность платить и получать информацию об акциях в онлайн-магазинах
• Преимущества электронных ящиков:
• Снижение очередей в почтовых отделениях
• Возможность получения посылок в любое время

Искусственный интеллект на почте

Автоматическая обработка писем

В 2023 году на почте начнут активно использовать искусственный интеллект для автоматической обработки писем. Алгоритмы ИИ смогут определять язык написания письма, категоризировать содержимое, а также определять уровень важности сообщения и направлять его на соответствующую обработку.

Автоматическая сортировка и доставка посылок

Искусственный интеллект поможет ускорить сортировку и доставку посылок. По данным технологических компаний, уже сегодня ИИ помогает производить сотни тысяч доставок ежедневно. Применение технологии в почтовой сети позволит значительно сократить время доставки и увеличить точность обработки грузов.

Повышение эффективности работы почтовых служащих

Искусственный интеллект может стать надежным помощником для почтовых служащих. Он позволит определить наиболее эффективный маршрут доставки, оптимизировать рабочие процессы и убрать излишние операции из рабочего процесса. Это позволит ускорить работу, сократить ошибки и существенно повысить качество обслуживания.

Дроны и автономные транспортные средства

Дроны как средство доставки почты

В ближайшем будущем, дроны станут часто используемым средством доставки почты. Они могут быстро и надежно доставлять пересылки в отдаленные районы без необходимости использования людских ресурсов. Это существенно увеличит скорость доставки и сократит время на прохождение некоторых участков маршрута.

Автономные транспортные средства для перевозки грузов

Внедрение автономных транспортных средств тоже будет вести к существенным улучшениям в области почтовой доставки. Безопасные и надежные транспортные средства, которые могут ездить по городским улицам без участия человека, сократят время на доставку почты и снизят количество аварий. Кроме того, автономные транспортные средства будут экологически чистыми, что поможет снизить негативное воздействие на окружающую среду.

Преимущества дронов и автономных транспортных средств

Внедрение дронов и автономных транспортных средств в почтовую индустрию не только увеличит скорость доставки, но и снизит затраты на персонал и топливо. Кроме того, это существенно уменьшит риски, связанные с транспортировкой почты и обеспечит более высокий уровень безопасности.

• Быстрая и надежная доставка пересылок.
• Снижение затрат на топливо и персонал.
• Увеличение безопасности пересылок.
• Экологически чистые транспортные средства.

Электронные письма и безопасность

Первичные меры: шифрование и МФА

Безопасность электронной переписки – незыблемый приоритет для компаний и отдельных пользователей. Для начала следует создать собственный индивидуальный пароль, защищающий от несанкционированного доступа. Однако это не гарантирует полной безопасности. Поэтому пользуйтесь возможностями шифрования и методом двухфакторной аутентификации (МФА), который использует дополнительные авторизационные данные для повышения уровня безопасности.

Объяснение правил безопасности

Помимо исполнения первичных мер, лучший способ безопасности электронной переписки – это правила, которые Вы установили для себя и своих коллег. Это может быть отказ от использования общественных Wi-Fi-сетей, выбор наиболее надёжных почтовых сервисов, нещадный отборурнасы электронной почты на наличие вредоносных вложений и ссылок, а также строгое соблюдение всех контактных данных пользователей.

• Не пересылайте незапрашиваемую почту
• Никогда не жмите на неизвестные ссылки и вложения
• Обновляйте антивирус и браузер регулярно
• Используйте пароли для различных аккаунтов

Дополнительное внимание при работе с важными сообщениями

Пересылайте или передавайте полученную в собственных сообщениях важную информацию только тем лицам, которые находятся в доверительных кругах. Если вы заметили новую угрозу, немедленно сообщите об этом своим коллегам и заблокируйте доступ корабля в полученные сообщения. Второй фактор аутентификации и криптография могут защитить от взлома, но по-прежнему остаются уязвимыми для социального инженерства и обмана пользователей.

Мера безопасности	Описание
Шифрование	Процедура зашифрования тела сообщения и вложений для защиты данных пользователя.
Двухфакторная аутентификация	Метод получения доступа, использующий несколько авторизационных данных, в том числе номер мобильного телефона или дополнительный пароль.
Антивирус	Программное обеспечение для защиты от вредоносных программ, которое необходимо регулярно обновлять.

Вывод: используйте электронную почту ответственно и бережно, обнаруживте угрозы и сообщайте о них. Защита вашей информации в интернете – это важнейшая задача, которую, правильно решив, можно избежать некоторых неприятностей и сохранить свои данные для будущего использования.

Улучшенные системы отслеживания на почте

Автоматизированные процессы

С развитием технологий, системы отслеживания на почте становятся все более и более автоматизированными. Теперь почтальоны используют специальные сканеры, которые позволяют быстро и точно отслеживать перемещение посылок и писем. Большие почтовые компании также внедряют системы искусственного интеллекта и машинного обучения, которые помогают предсказывать сроки доставки и оптимизировать логистику.

Онлайн-отслеживание

Для удобства клиентов почтовые компании разработали системы онлайн-отслеживания, которые позволяют в режиме реального времени отслеживать перемещение посылок и писем. Это особенно удобно для получателей, которые могут заранее планировать свое время и быть уверенными в том, что отправление прибудет в нужное время и место. Также доступна функция уведомлений, которая сообщает клиенту о каждом изменении статуса его отправления.

Повышенная точность

Благодаря использованию более совершенных систем отслеживания и усовершенствованию технологий сканирования, степень точности отслеживания грузов и посылок значительно повысилась. Теперь можно точно знать, где находится отправление на каждом этапе доставки, и предугадывать возможность получения товара в определенное время. Увеличение точности позволяет оптимизировать логистические процессы, повысить уровень доверия клиентов и улучшить имидж компании.

Комфорт и скорость обслуживания клиентов

Ускорение работы благодаря технологиям

Современные технологии позволяют значительно ускорить работу почты, что обеспечивает более быстрое и эффективное обслуживание клиентов. Одной из новейших технологий является автоматическая система классификации и обработки почты, которая сокращает время ее обработки в несколько раз. Также внедрение криптографии и новых методов идентификации почтовых отправлений позволит предотвратить мошеннические действия и обеспечит безопасность отправлений.

Удобство клиентов

В целях повышения удобства клиентов, почта активно внедряет новые сервисы. Один из самых популярных — это трекинг отправлений онлайн с помощью мобильных приложений. Помимо этого, почта работает над разработкой системы предварительной записи на прием к специалисту, что позволит значительно сократить время ожидания и упростит процесс обращения в отделение почты.

Новые самообслуживающиеся технологии

В ближайшее время почта планирует внедрить новые самообслуживающиеся технологии, такие как терминалы для отправки и получения посылок, а также технологию распознавания голоса, которая значительно облегчит процесс общения с клиентами при заказе услуг и отправке почты. Такие технологии позволят не только обеспечить более быстрое и удобное обслуживание, но и значительно сократить время ожидания при обращении в отделение почты.

Ожидаемые изменения в мировой почтовой индустрии

Рост объема интернет-торговли

Прогнозируется, что в ближайшие годы интернет-торговля продолжит быстрый рост, что сделает почтовую индустрию одним из наиболее востребованных секторов экономики. Это приведет к увеличению объема почтовых отправлений, а также к необходимости развития новых технологий и отраслей экономики, связанных с обработкой почты.

Развитие доставки дронами

В ближайшие годы ожидается дальнейшее развитие доставки почты дронами. Это позволит значительно сократить время доставки, продуктивность труда почтальонов и снизить затраты на транспортировку почтовых отправлений. Кроме того, данный способ доставки будет более удобен для пользователей и сократит человеческий фактор в процессе обработки почты.

Применение новых технологий

С каждым годом технологии развиваются все быстрее, и это касается и почтовой индустрии. Ожидается, что в ближайшем будущем почта будет использовать новейшие технологии, такие как блокчейн и искусственный интеллект, чтобы улучшить качество и точность обработки почтовых отправлений, а также повысить уровень безопасности и эффективности доставки.

Реализация экологически чистых технологий

Почта является одним из крупнейших потребителей топлива и источником выбросов. В связи с этим, в ближайшие годы ожидается широкое внедрение экологически чистых технологий, таких как электротранспорт, солнечные батареи и т.д. Это не только снизит вредное воздействие на окружающую среду, но и повысит экономическую эффективность почтовой деятельности.